يعتبر برنامج السكرتارية الطبية من البرامج الإدارية المتخصصة التي تهدف الى تأهيل كوادر قادرة على تقديم الدعم الإداري والفني للمؤسسات الصحية والطبية. يشمل البرنامج دراسة اساسيات إدارة المكاتب، المصطلحات الطبية، التعامل مع السجلات الطبية، وتنظيم المواعيد والملفات الخاصة بالمرضى.
يهدف البرنامج الى تخريج فنيين ومساعدين اداريين يمتلكون مهارات التواصل الفعال، استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب، والقدرة على التعامل مع الإجراءات الطبية المختلفة بدقة وسرعة.
كما يزوّد البرنامج الطلاب بالمعرفة اللازمة لفهم القوانين واللوائح الصحية المتعلقة بالخصوصية وسرية المعلومات الطبية.
ويتضمن البرنامج تدريباً عملياً في بيئات عمل طبية لتعزيز قدرات الطلاب في تقديم خدمات السكرتارية الطبية بكفاءة واحترافية.

تخريج فنيين ومساعدين اداريين يمتلكون مهارات التواصل الفعال، استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب، والقدرة على التعامل مع الإجراءات الطبية المختلفة بدقة وسرعة.
كما يزوّد البرنامج الطلاب بالمعرفة اللازمة لفهم القوانين واللوائح الصحية المتعلقة بالخصوصية وسرية المعلومات الطبية.

يهدف برنامج دبلوم السكرتارية الطبية إلى إعداد خريجين يمتلكون المعارف والمهارات اللازمة لدعم العمل الإداري والسريري في المؤسسات الصحية. ويركز البرنامج على تحقيق الأهداف التالية:
.1 إعداد كوادر مهنية متخصصة قادرة على إدارة الأعمال الإدارية الطبية بكفاءة، بما يشمل تنظيم المواعيد، حفظ السجلات، وإدارة المعلومات الصحية.
.2 تزويد الطلبة بالمعرفة الطبية الأساسية التي تؤهلهم لفهم المصطلحات الطبية، الإجراءات السريرية العامة، وأسس التعامل مع المرضى ومقدمي الرعاية الصحية.
.3 تنمية مهارات الاتصال والتواصل المهني بما يضمن التعامل الفعال مع مختلف فئات المجتمع داخل البيئة الصحية.
.4 تطوير قدرات الطلبة على استخدام التكنولوجيا، وخاصة أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية والبرمجيات المكتبية الحديثة ذات الصلة بالقطاع الطبي.
.5 تعزيز مفهوم أخلاقيات العمل المهني في المجال الصحي، بما يضمن السرية التامة للبيانات الطبية، والالتزام بالقوانين والأنظمة السارية.
.6 تحفيز الطلبة على التعلم المستمر والتطوير الذاتي لمواكبة التطورات التكنولوجية والتنظيمية في القطاع الصحي.
.7 دعم خطط التنمية الصحية الفلسطينية من خلال تخريج سكرتاريا طبية مؤهلة تساهم في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمجتمع.
من خلال هذه الأهداف، يسعى البرنامج إلى تهيئة الطلبة لدور حيوي في دعم الأداء الطبي والإداري، وتحسين الكفاءة التشغيلية للمؤسسات الصحية المختلفة.

يهدف برنامج دبلوم السكرتارية الطبية إلى تخريج كوادر تمتلك مخرجات تعليمية تحقق التميز المهني، ومن أبرز هذه المخرجات:
.1 فهم شامل للمصطلحات الطبية الأساسية واستخدامها بدقة في السياق الإداري.
.2 إتقان المهارات المكتبية الحديثة، مثل إدارة المراسلات، وتنظيم الاجتماعات، وإعداد التقارير الطبية.
.3 القدرة على التعامل مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية وحفظ بيانات المرضى بأعلى درجات السرية والدقة.
.4 تنمية مهارات الاتصال الفعال مع الأطباء، الممرضين، المرضى والزوار، بما يسهم في تحسين سير العمل داخل المؤسسات
الصحية.
.5 معرفة جيدة بالقوانين والسياسات الصحية المتعلقة بالخصوصية وحماية بيانات المرضى.
.6 التمتع بالمهارات الشخصية والمهنية، مثل الالتزام بالمواعيد، التنظيم، العمل تحت الضغط، والتفكير النقدي.
.7 القدرة على تقديم الدعم اللوجستي للأطباء والكوادر الطبية خلال العمليات الإدارية اليومية.
.8 التفاعل الإيجابي مع بيئة العمل الصحية واحترام التنوع الثقافي والاجتماعي ضمن المؤسسات الطبية.

لدى خريجو دبلوم السكرتارية الطبية فرصًا واسعة ومتميزة لدخول سوق العمل في قطاعات متنوعة، ومن أبرز مجالات عملهم:
.1 العمل كسكرتارية طبية في المستشفيات الحكومية والخاصة.
.2 إدارة الملفات الطبية وتنظيم مواعيد المرضى في العيادات التخصصية والمراكز الطبية.
.3 العمل في مراكز التأمين الصحي وإدارة المطالبات الطبية.
.4 تقديم خدمات السكرتارية والإدارة الطبية في العيادات الفردية والمراكز الطبية الخاصة.
.5 العمل في شركات إدارة المعلومات الصحية والسجلات الطبية الإلكترونية. .6 العمل في مراكز البحث الطبي والمؤسسات الأكاديمية كمساعدين إداريين. .7 العمل الحر في تقديم خدمات إدارة الملفات الطبية إلكترونيًا عبر الإنترنت.